【CRAYONHOUSE.COM】クレヨンハウス - 社員一覧

昭和56年9月1日、熱海市和田町に、妻と2人でクレヨンハウスを立ち上げました。クレヨンハウスの名前の由来は,心の　『キャンバスにクレヨンで大きな夢を描く』という発想で名前を付けました。当初は学校教材,保育用品が主体でしたので名前もピッタリでした。ところが57年ぐらいから事務機器の販売にウエイトが移ってきました。OAなる言葉もそのころから耳にするようになり、普通紙コピー、ビジネス電話機、ファクシミリ、パソコンなどが、急速に普及し、お客様も学校、幼稚園、保育園様から一般企業様へと移りました。最初は、変な名前とかいろいろ言われてましたが、すぐに覚えていただき、とても良い名前になりました。今年で25年を迎えることができるのを、皆様に支えられて今日があるのだと痛切に感じ感謝の気持ちでいっぱいです。25年囲いろいろなことがありましたが、辛いこと苦しかったこと、嫌なことが楽しかったことに変わりました。これからもお客様のお役に立てるように精途していきますのでよろしくお願いいたします。感謝。

25年前、主人と二人で会社を始めました。互いに持ち味を生かし、主人は営業、私は経理という役割分担でこれまでやってまいりました。日々のやりくりに追われながら、気づいてみますと 25年間、ほんとにあっという間でした。振り返ってみると、これまで本当にたくさんの方々に助けてもらったと実感します。創業当時、お金の借り方を教えてくれた方、「もうだめ」と思ったとき思いがけない言葉で救ってくれた方、銀行が倒産した時に心配して専先に声をかけてくれた方、リポビタンDを持って応援に駆けつけてくれた方、私たちは、『本当にありがとうと思える方々』に支えられてきました。25 年という時の流れの中で、皆様に戴いたご恩を忘れず、少しでもお役に立って、ご恩を御返しできる会社にしていきたいと思います。これからも宜しくお願いいたします。

私はクレヨンハウスに入社する前からコピーのメンテナンスをしていました。以前は、自分一人で複雑な修理を直しきるという意地と、直せるという自信で、１件の修理に３〜４時間かけることもありました。しかし、最近では、メンテナンスをする台数も増え、お客様のことを考えれば、機械の使用できない時間を短縮するということが大事だと思うようになり、メーカーに連絡を取るなど、できるだけ修理の時間を短縮する方法を考えるようになりました。一人で修理することも大事ですが、使用されているお客さまの身になれば、早く直ることの方が大事です。今の目標は、｢クレヨンハウスが修理にきてくれると、早くて完璧に直してくれる｣とより多くのお客様にいってもらうようになることです。

ネクタイを締める様になってから、もう８年になります。私は、元々、調理師をしていました。今でもみんなの昼食を作ったりしています。この８年たくさんのお客様にお会いしてきました。メーカーの方ともたくさんお会いしました。頂いた名刺の束を見るといろいろなことを思い出します。これまで、たくさんのお客様に様々なご提案をさせて頂きました。そのご提案でお客様が喜んでいただけたことが私の宝物になっています。これからもたくさんの出会いを大切にして、もっとたくさんのお客様の笑顔を宝物にできるようにしたいと思っています。

私が尊敬するＹさんは、前職で東京にいたころに出会いました。その頃は、まだ Windows が普及し始めたばかりで、コンピューターも一部の人が使うだけのものでした。自分は、その道に進もうと思っていましたが、 20 歳前後でまだまだ自分のしていることに自信が持てずにいました。そんな時に、Ｙさんに出会いました。Ｙさんはまさに洗練されたキャリアウーマンという感じの人で一部の人のものだったコンピューターを見事に使いこなしていました。私は、Ｙさんから実践的な知識や技術を教わることができ、自信を持つことができました。私は、Ｙさんによって、エンジニアの世界で生きて行くというプライドを、そのときに頂いたと思っています。

現代社会において今やパソコンはより身近なものになり、そして、多くの業務に欠かすことのできないアイテムになりました。パソコンによって業務の効率はあがりましたが、ちょっとしたトラブルでも、業務がストップしてしまうことがあります。また、技術的なものについていくのも大変です。私は、そんなお客様のために、迅速に誠心誠意対応させて頂くために、日々スキルアップを心がけています。まだ、パソコンを始めたばかりのころ、わからないことばかりで心細い思いをしました。ですから、私は、『あの人に聞けば何とかなる』という人を目指しています。