かね吉一燈庵掲示板「お客様のお声」




無題 名前: シムラ [2009/04/24,15:16:08] No.2309
先日は大変お世話になりました。
以前は一年に一回はお世話になっていたのですが、ご無沙汰してしまって、久しぶりに伊豆に行きましたが、「かね吉」のみなさんは変わらずに、素晴らしいままでした。
6年前、主人と付き合い始めのころに伊豆に連れてきてもらい、今ではすっかり伊豆のとりこです。その伊豆の楽しさを教えてくれたのは大好きだったお義父さんでした。しかし、そのお義父さんも2年前に56歳で他界し、私達はお義父さんを思い出すのが怖くて、伊豆に行くのを自然と避けていたように思います。その後結婚し、今回夫婦として初の伊豆でした。
「行ってよかった!」本当にいい旅でした。何度お世話になっても、気持ちよく楽しい思い出ができます。お風呂も食事も大満足です。そして何より「かね吉」のみなさんの笑顔が大好きです。
また、お世話になりに行きますので宜しくお願いします。
今回も本当にお世話になりました。ありがとうございました。
※たくあん、相変わらずみんなに大好評です!

>> ありがとうございました 名前: かね吉 一燈庵 [2009/04/27,09:21:05] No.2320

シムラ 様

この度は当かね吉 一燈庵をご利用いただき
誠にありがとうございました。
また掲示板への書き込み
合わせて御礼申し上げます。

お義父様の件、お辛い思いを
されましたね。
何度もお越しいただきますお客様が
急にお越しにならなくなるのは
当館の「不行き届き」や「飽き」「他の宿がいい」
と私共が原因がほとんどと思っておりました。
ただ今回のシムラ様のようなお辛い事情が原因で
足が遠のいてしまうお客様もいらっしゃるんですね。
私共が思っている以上にお客様は宿屋や
ご旅行、伊豆に対して思い入れや思い出が
あるということを痛感いたしました。

そんなお客様の思いにお応えする様、
私共もより一層お客様がお喜びいただき
楽しいご旅行の思い出になるよう
日々努力して参ります。

この度は誠にありがとうございました。

かね吉 一燈庵 支配人 関


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